本是高高兴兴地喝酒,却没想到啤酒瓶忽然炸开了,顾客臧先生就碰到了这种倒霉事。本年7月23日正午,臧先生在家喝酒时,忽然放在脚边的啤酒瓶爆破,右脚趾被炸,血流不止。随即他被送往医院医治。经查看,臧先生被炸伤了右脚趾并形成骨折。过后臧先生想:啤酒瓶爆破必定与瓶的质量有联系,然后就打电话找到厂家,厂家称会妥善处理此事,让我们顾客先安心在医院医治,等恢复后再洽谈处理费用问题。但臧先生不放心,所以先找到县消保委进行投诉,期望届时两边洽谈补偿问题时,消保委能出头协助处理此事。
消保委工作人员接到投诉后,召集了两边当事人进行调停,厂家的情绪也比较诚实,最终在消保委的公平调停下,两边达成协议,由厂家补偿臧先生医药费、误工费、养分费、护理费等合计10642元,顾客表示满意。
据县消保委有关担任的人介绍说,近年来啤酒瓶爆破事件时有产生,他提示说,购买瓶装啤酒时,顾客应细心观察酒瓶底部是否有“B”字符号,应挑选外观较新的B字瓶,对表面有擦伤、磨损的啤酒瓶,要分外的留意;而购买途中及饮用时,要分外的留意自我防备,防止剧烈摇晃和磕碰。别的,啤酒的贮存温度以5℃—25℃为宜,要留意避开强光、高温保存,不该直接将啤酒放入冰箱冷冻室进行急降温,冷藏时不能将啤酒整捆放进冰箱,且温度不能过低。若产生风险后,保留好爆破的啤酒瓶、购物证明、医疗凭据等有关依据,及时向消保委或其他管理部门投诉、申述。