黑龙江哈尔滨,何先生在一家商店购买了几瓶啤酒,没成想,当他半瓶啤酒下肚,却发现味道有些不一样,一看日期蒙了,竟然过期了快半年。店家:我就没卖过他啤酒,关我什么事,那究竟是怎么一回事呢?
何先生表示,他经常喝这种啤酒,对该品牌啤酒的口感和味道相当熟悉,当天购买了几瓶,刚喝上几口,就感觉味道有些不对,不过并没怎么在意,原以为是拿错了酒,又或者是味觉的问题,眼看着半瓶都下肚了,味道还是很奇怪。
这要再把问题归于于自己的嘴巴,那明显是说不过去,带着疑问,仔细查看了瓶身,这才发现了大问题,瓶身上打印的生产日期是2月,保质期是180天,到现在都过期了4个多月了。这让何先生很是不理解。
考虑到当天比较晚,就没去找店家。第 二天早上到店里时,店家承认酒是店里的,承认从店里卖出去的,可正当何先生要求1000元的赔偿时,店家的情绪瞬间很激动,并翻脸不认人了。这次协商双方以失败告终。
气不过的何先生,便联系了记者,那么这回店家又会怎么回应呢?一位女店主回应,店里从来就没有进过这种酒,怎么卖给何先生!何况店里是做批发生意,根本不会散卖瓶装的啤酒。
但女店主也表示了,虽然酒不是从店里卖出去的,但是愿意给何先生50元的补偿,听完女店主的一席话,着实把包括记者在内的所有人给弄糊涂了。既然酒不是店里卖的,为什么还愿意补偿50元,那难道是心虚不成?
女店长解释,这一大早的,想着开门顺顺当当的,实在不行,才想着给50打发得了。没想到何先生狮子大开口,非得要1000元,那就是在找茬。
何先生对没在店里买酒的事,并不认同,并当场拿出当天在店里消费的记录金额,就在这时女店主又换了一种说法,说她当天不在店里,是她妈给何先生卖了易拉罐的啤酒,并非是瓶装的。
当记者询问是不是能够查看监控时,被女店主拒绝了,目前,何先生表示,既然对方不愿意承认卖酒的事实,那只能将情况反映给有关部门进行处置。
1、何先生的几瓶啤酒到底是不是从该店卖出去的,女店主的回答可谓疑点重重,从早前的肯定,到记者求证时否定,再到面对何先生的消费记录,说卖出去的是易拉罐并非过期的瓶装啤酒。
眼看着记者要求查看监控,而女店主又拒绝了。从50元的补偿的种种迹象说明,过期的啤酒从店里出去,是没问题的。
只是让人诧异的是,承认啤酒从店里出去就那么难吗?不承认的后果可比承认来的严重的多,不知道女店主有没有想过。
一、经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法来得到的、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
二、违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;
五、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿相应的损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
女店主该受什么样的处罚,应依据具体的情节而定,看悔改的态度而定,比如卖出过期的啤酒,她是否知情而故意的,是否因工作疏忽,导致放在柜台上的过期啤酒,未及时下架。如果女店主态度强硬,坚持一条道走到黑,处罚必然不会轻。
3、几瓶啤酒,也就一二十块的事,何先生张口就要1000元赔偿,合理合法吗?
《食品安 全法》第 一百四十八条第 二款规定 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿相应的损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
食品安 全问题无小事,关乎到每个人的身体健康,有关部门对商家销售过期的食品,始终是坚持零容忍的态度,所以当何先生买到过期的啤酒,确认女店主明知而售卖时,1000元的赔偿要求,肯定是会得到有关部门的支持,何先生的要求既合理也合法。
买到过期的食品,重点是店家的态度,如果态度好,积极处理问题,并自我整改,相信消费者也不会过多计较,店家的损失自然会很小,如果店家非但态度蛮横,还爱狡辩,那么自然没有消费者会屈服,只会死磕到底,店家的损失自然会很大。孰轻孰重,相信店家应该知晓。
既然女店主不承认,支持何先生反映给有关部门,或者通过法律的途径来维护自身的合法权益。
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